Politica sulla riservatezza
Questa informativa sulla privacy spiega come SOUTHSTAR(HONG KONG) LIMITED ("ZAFUL" "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali in relazione al funzionamento della piattaforma di e-commerce ZAFUL .
Quali informazioni raccogliamo?
Le informazioni personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti, direttamente o
indirettamente. Le informazioni personali includono anche informazioni anonime collegate a informazioni che
possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. Le informazioni personali non
includono informazioni che sono state irreversibilmente anonimate o aggregate per non permetterci più di
identificarti, in combinazione con altre informazioni o altro.
Raccoglieremo e utilizzeremo solo le informazioni personali necessarie per adempiere ai nostri obblighi legali e
per aiutarci a gestire la nostra attività e fornire i servizi richiesti.
Raccogliamo informazioni quando ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra
newsletter o rispondi a un sondaggio.
Al momento dell'ordine o della registrazione sul nostro sito, a seconda dei casi, è possibile che venga
richiesto di inserire le seguenti informazioni: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono.
Si può, tuttavia, visitare il nostro sito anche in modalità anonima.
Per cosa usiamo le tue informazioni?
Usiamo le informazioni fornite per scopi specifici per i quali le stesse informazioni ci sono state fornite,
come dichiarato al momento della raccolta e come consentito dalla legge. Le informazioni raccolte possono essere
utilizzate nei seguenti modi:
● Per personalizzare la tua esperienza (le tue informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle tue esigenze
personali)
● Per migliorare il nostro sito Web e la tua esperienza di acquisto (ci sforziamo continuamente di migliorare le
offerte del nostro sito Web in base alle informazioni e ai feedback che riceviamo da te)
● Migliorare il servizio clienti (i tuoi dati ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle richieste di
assistenza clienti e alle esigenze di supporto)
● Per elaborare le transazioni, comprese l'esecuzione dei pagamenti e la consegna dei prodotti acquistati, e per
rispondere alle richieste di servizio. Per amministrare un concorso, promozioni speciali, sondaggi, attività o
altre funzionalità del sito
● T Per inviare e-mail periodiche. L'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione degli ordini può essere
utilizzato per inviarti informazioni importanti e aggiornamenti relativi al tuo ordine, oltre a ricevere
occasionalmente notizie aziendali, aggiornamenti, informazioni relative a prodotti o servizi, ecc.
Presupposti legali per l'elaborazione delle informazioni personali
Se ti trovi nell'Area Economica Europea ("EEA"), il trattamento dei tuoi dati personali sarà basato su quanto
segue: nella misura in cui otteniamo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali tale
elaborazione sarà giustificata in base a Articolo 6, paragrafo 1, lett. (a) del regolamento generale sulla
protezione dei dati (UE) 2016/679 ("GDPR"). Se il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per
l'esecuzione di un contratto tra te e noi o per intraprendere passi pre-contrattuali sulla tua richiesta, tale
elaborazione sarà basata sull'articolo 6 (1) del GDPR acceso. (B). Laddove il trattamento sia necessario per
l'adempimento di un obbligo legale, elaboreremo le tue informazioni personali sulla base dell'articolo 6 (1) del
GDPR accennato. (c), e laddove il trattamento sia necessario ai fini dei nostri legittimi interessi, tale
trattamento sarà effettuato in conformità con l'articolo 6 (1) del GDPR accennato. (F).
Si prega di notare che nel caso in cui tu abbia acconsentito al trattamento delle informazioni personali, è
possibile ritirare il consenso, ad esempio inviando un'e-mail a Support@zaful.com
in qualsiasi momento,il cui ritiro non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento precedentemente
effettuato fatto in base al tuo consenso. Questo recesso non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento
precedentemente effettuato in base al consenso dell'utente.
YI tuoi diritti
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che le tue informazioni personali siano accurate, complete e
aggiornate. Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare le informazioni personali da noi raccolte. Hai
anche il diritto di limitare o opporti, in qualsiasi momento, al successivo trattamento dei tuoi dati personali.
Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato e standard e, laddove
tecnicamente possibile, il diritto di trasmettere le tue informazioni personali direttamente a terzi. È
possibile presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati in merito al trattamento dei
dati personali dell'utente.
Per proteggere la privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali, potremmo richiederti informazioni
ulteriori per consentirci di confermare la tua identità e il diritto di accedere a tali informazioni, nonché di
cercare e fornirti le informazioni personali che manteniamo. Vi sono casi in cui le leggi applicabili o i
requisiti normativi ci consentono o ci impediscono di fornire o eliminare alcune o tutte le informazioni
personali che tratteniamo.
È possibile inviare una e-mail a Support@zaful.com
per esercitare i propri diritti. Risponderemo alla richiesta in tempi ragionevoli. Adotteremo tutte le misure a
nostra disposizione per garantire che i tuoi dati personali siano corretti e aggiornati.
Come proteggiamo i tuoi dati?
Sei il responsabile della sicurezza e della correttezza del tuo nome utente e della tua password su ZAFUL. Ti
consigliamo di scegliere una password complessa e di modificarla frequentemente. Si prega di non utilizzare gli
stessi dati di accesso (e-mail e password) su più siti Web.
Detto questo, implementiamo una serie di misure di sicurezza tra cui l'offerta di un server sicuro. Tutte le
informazioni sensibili/di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e
quindi crittografate nel nostro database di pagamento dei fornitori di gateway solo per essere accessibili da
personale autorizzato con diritti di accesso speciali a tali sistemi, e sono tenuti a mantenere le informazioni
riservate. Dopo una transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale,
dati finanziari, ecc.) non saranno archiviate sui nostri server.
I nostri server e il nostro sito Web sono sottoposti a scansioni quotidiane di sicurezza e completamente
verificate esternamente da McAfee Secure di Symantec, per garantirti una protezione online completa.
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Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo per imposte, contabilità o altre leggi applicabili.
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